Versand & Rückgabe
📦 Versandinformationen
Bei AirPulse bieten wir dir kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands – ganz ohne Mindestbestellwert.
Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, machen wir uns schnellstmöglich daran, sie für dich zu verpacken und auf den Weg zu bringen. In der Regel kannst du deine Ware innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang erwarten. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Wir versenden mit DHL, damit dein Paket sicher und schnell bei dir ankommt.
🔄 Rückgabe & Rücksendung
Du bist mit deinem AirPulse Mini-Luftkompressor nicht zufrieden oder möchtest ihn umtauschen? Kein Problem – bei uns hast du 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben.
Rücksendeadresse:
AirPulse
Auf dem Bockhorn 2
D-28779 Bremen
info@air-pulse.de
Wenn du dein Produkt zurückgeben möchtest oder es Grund zur Reklamation gibt (z. B. Defekt oder Mangel), schreibe uns bitte eine E-Mail an info@air-pulse.de – idealerweise mit Fotos, falls es sich um einen Schaden handelt.
Bitte beachte folgende Hinweise für eine reibungslose Rückabwicklung:
- Du darfst das Produkt testen – im Rahmen dessen, was auch im Geschäft möglich wäre.
- Eine darüber hinausgehende Nutzung (z. B. starke Gebrauchsspuren oder Veränderungen) kann zu einer Wertminderung führen, die wir bei der Rückerstattung berücksichtigen.
- Sende das Produkt möglichst in der Originalverpackung zurück.
- Zubehörteile müssen vollständig und unbeschädigt beigelegt werden.
- Entferne keine Etiketten oder Aufkleber, die fest am Produkt angebracht sind.
Wir behalten uns vor, bei Rücksendungen mit deutlichen Gebrauchsspuren oder unvollständigem Lieferumfang eine entsprechende Wertminderung vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
❗️Hinweise zur Rücksendung
- Bitte nicht unfrei oder unversichert zurücksenden – die Rücksendekosten trägt der Käufer.
- Wir empfehlen den versicherten Versand mit Sendungsnummer.
- Lass dir einen Rücksendebeleg geben und bewahre ihn auf, um deine Rückgabe bei Verlust nachweisen zu können.
- Lege der Rücksendung bitte den ausgefüllten Retourenschein, Lieferschein oder eine Notiz mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei.
- Verwende, wenn möglich, die Originalverpackung für die Rücksendung des Produkts. Falls die Originalverpackung beschädigt ist, benutze bitte eine stabile und sichere Verpackung, die das Gerät sicher umschließt und Bewegungen während des Transports verhindert. Am besten benutzt du das gegebenenfalls in der Originalversendung enthaltene Füllmaterial zum Ausfüllen der Freiräume.
- Da der AirPulse One einen fest verbauten Lithium-Ionen-Akku enthält, muss zur Kennzeichnung außen auf das Paket ein farbiger UN3481-Aufkleber angebracht werden, der auf den Inhalt hinweist. Der Aufkleber muss der Größenanforderung von mindestens 100 mm x 100 mm entsprechen und in Farbe sein (drucke das Bild in Originalgröße).
Verwende bitte die Lithium-Ionen 3481 Kennzeichnung.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast – es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern.
✅ Garantie & Gewährleistung
Für deinen AirPulse One Mini-Kompressor gelten folgende Bedingungen:
Gesetzliche Gewährleistung: 24 Monate ab Erhalt der Ware – für Mängel, die bereits beim Kauf bestanden.
Zusätzliche Herstellergarantie: 12 Monate auf alle Produkte – unabhängig vom Mangel, sofern das Gerät sachgemäß verwendet wurde.
Schäden durch natürlichen Verschleiß oder unsachgemäßen Gebrauch sind von Garantie und Gewährleistung ausgenommen.
Weitere Informationen findest du in unseren AGB.